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Candidaturas encerradas

Auxiliar Administrativo - UNIASSELVI - Resende/RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Auxiliar Administrativo - UNIASSELVI - Resende/RJ

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte à comunidade interna e externa para auxílio de dúvidas e solicitações relacionadas ao meio acadêmico;

• Atuar como agente receptivo no atendimento via WhatsApp e telefônico;

• Registrar ocorrências de acordo com as solicitações realizadas;

• Auxiliar em demais demandas da área inerentes à função;

• Contribuir com sugestões de melhorias de processos, serviços da IES e atividades associadas à função.

• Atendimento ao acadêmico Presencial.

• Atendimento a comunidade em geral, prestando informações a fim de orientar e dar as devidas coordenadas.

• Prestar informações referentes aos cursos, financeiro, protocolos.

• Gerar contrato de matricula- Presencial.

• Prestar atendimento telefônico e via sistema de protocolos.

• Digitalização e organização de documentos.

• Emissão de documentos acadêmicos via sistema Gioconda.

• Lançar dados e informações no sistema e planilhas de acordo com as demandas.

• Envolvimento com processos de acadêmicos formandos (analise de histórico, lançamento de dados em sistema, conferencia de situação acadêmica).

• Captação e retenção de alunos, e demais funções pertinentes ao setor.

Requisitos e qualificações

  • Pacote Office (Excel, Word, Power Point e Outlook) - nível básico a intermediário
  • Informática Básica.
  • Formado ou cursando graduação em Administração, Recursos Humanos e/ou Ciências Contábeis.

Informações adicionais

Habilidades:

  • Pró-atividade;
  • Atenção/concentração;
  • Boa comunicação;
  • Boa escrita;
  • Trabalhar em equipe;
  • Vontade de aprender coisas novas;
  • Criatividade;
  • Perfil analítico.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

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