Assistente de Retenção (Uniasselvi)

Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado; fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?

Local de trabalho: Unidade de Maringá/PR.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas

Realizar atendimento humanizado aos pais e/ou alunos que solicitam trancamento, cancelamento ou transferência do curso,

através dos atendimentos via telefone e Whatsapp;

Negociar, argumentar e aplicar políticas que são disponibilizadas pela IES com foco na permanência do aluno;

Analisar as solicitações do aluno e oferecer os serviços existentes na Instituição;

Analisar performance dos estudantes para promover e atuar em ações e projetos voltados ao desenvolvimento e permanência do

discente.

Ensino médio completo;

Habilidade para lidar com sistemas;

Disponibilidade para atuar em período NOTURNO: Segunda a Sexta 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas;

Experiência com atendimento ao público;

Perfil negociador.

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para o colaborador e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
• Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
• Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
• Vários espaços no Campus para relaxar durante seus intervalos;
• Biblioteca na sede e campus para seu desenvolvimento intelectual;
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição;
• Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
• Day off no mês do seu aniversário.

Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra UNIASSELVI! 💛

Se você, assim como nós, acredita que trabalhar na educação é um privilégio, então essa oportunidade é sua. Juntos vamos cumprir nossa missão de “Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história”. Com valores sólidos, visão estratégica e desafiadora, cultura de valorização do ser humano e comprometimento com a formação integral de nossos alunos, queremos continuar transformando a educação do país, mudando vidas e realizando sonhos. Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância.

Somos mais de 6 mil colaboradores, espalhados por todos os estados brasileiros, construindo um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso. Estamos entre as 20 melhores para se trabalhar em Santa Catarina, certificada, em 2022, pela Great Place To Work (GPTW).

Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância no mercado de educação digital. Consolidamos a nossa marca com excelência no trabalho e na gestão, reconhecida por estar entre os 100 RHs que inspiram, através do prêmio Gupy Destaca. Recebemos em 2022 o prêmio Top Of Mind, sendo a marca mais lembrada pelos catarinenses e o prêmio de inovação na área de TI. Demais, né?

Acreditamos e confiamos na potencialidade das pessoas e elas acreditam e confiam em nós. Nosso ambiente transmite segurança e oportunidades. Trabalhamos com Ética e Respeito e nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade. 

Venha crescer com a gente!

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?

🏳️‍🌈 Trabalhamos com Ética e Respeito. Nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade.

💡 Valorizamos o Conhecimento: não exigimos apenas experiência profissional, mas reconhecemos sua vontade de aprender, desenvolver-se e fazer acontecer.

📚 Temos Vocação para Ensinar: atuamos lado a lado, aprendendo diariamente com profissionais capacitados e em busca de constante evolução.

💼 Agimos como donos da empresa, deixando transparecer nossa Atitude de Dono na condução dos processos e tomada de decisão.

🤝🏿 Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto, prezando pela Simplicidade e Colaboração.

🎯 Nosso Foco em Resultado e Meritocracia reflete no crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.

CONFIRA OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES!

- Assistência médica (UNIMED), porque queremos cuidar da sua saúde!

- Assistência odontológica (Uniodonto), pensando em cuidar do seu sorriso!

- Auxílio educação, ofertado para você e seus dependentes, aproveitando o melhor dos nossos cursos!

- Vale transporte, para você que precisa ou prefere utilizar o transporte público!

- Convênio farmácia, para facilitar as suas compras!

- Seguro de vida, para a segurança de sua família! 

- Licenças estendidas, como casamento e paternidade, para você aproveitar ainda mais esses momentos!

- Parcerias, para você aproveitar!

- Datas comemorativas e significativas são sempre celebradas, porque adoramos esses momentos!

- Programas, preparados e pensados no desenvolvimento de todos os colaboradores!

- Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação!

Quer fazer parte do nosso time? Venha ser UNIASSELVI!