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Atendimento ao Aluno - Uniasselvi

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Somos a Vitru Educação! 💜


A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!


Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💜


Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Responsabilidades e atribuições

  • Será responsável pelo relacionamento com alunos por canais web/eletrônicos de atendimento;
  • Resolver as situações entre as áreas de forma assertiva, trazendo clareza e satisfação para nossos alunos. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Habilidades com atendimento;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Conhecimento em Pacote Office;

HORÁRIO DE TRABALHO DISPONÍVEL:

  • 16:00 às 22:00 de Segunda a Sexta-feira e aos Sábados por 4 horas (manhã ou tarde).

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
  • Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
  • Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
  • Plano de saúde regional coparticipativo;
  • Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos;
  • Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. 
  • Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! 
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Digitação
  3. Etapa 3: Entrevista com a Gestão e Recrutador
  4. Etapa 4: Proposta de Trabalho
  5. Etapa 5: Etapa pré-admissional
  6. Etapa 6: Contratação

UNIASSELVI | SUA HISTÓRIA CONSTRÓI A NOSSA.

Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra UNIASSELVI! 💛


Se você, assim como nós, acredita que trabalhar na educação é um privilégio, então essa oportunidade é sua. Juntos vamos cumprir nossa missão de Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história”. Com valores sólidos, visão estratégica e desafiadora, cultura de valorização do ser humano e comprometimento com a formação integral de nossos alunos, queremos continuar transformando a educação do país, mudando vidas e realizando sonhos. Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância.


Somos mais de 6 mil colaboradores, espalhados por todos os estados brasileiros, construindo um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso. Estamos entre as 20 melhores para se trabalhar em Santa Catarina, certificada, em 2022, pela Great Place To Work (GPTW).

 

Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância no mercado de educação digital. Consolidamos a nossa marca com excelência no trabalho e na gestão, reconhecida por estar entre os 100 RHs que inspiram, através do prêmio Gupy Destaca. Recebemos em 2022 o prêmio Top Of Mind, sendo a marca mais lembrada pelos catarinenses e o prêmio de inovação na área de TI. Demais, né?

 

Acreditamos e confiamos na potencialidade das pessoas e elas acreditam e confiam em nós. Nosso ambiente transmite segurança e oportunidades. Trabalhamos com Ética e Respeito e nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade. 


Venha crescer com a gente!


O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?


🏳️‍🌈 Trabalhamos com Ética e Respeito. Nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade.


💡 Valorizamos o Conhecimento: não exigimos apenas experiência profissional, mas reconhecemos sua vontade de aprender, desenvolver-se e fazer acontecer.


📚 Temos Vocação para Ensinar: atuamos lado a lado, aprendendo diariamente com profissionais capacitados e em busca de constante evolução.


💼 Agimos como donos da empresa, deixando transparecer nossa Atitude de Dono na condução dos processos e tomada de decisão.


🤝🏿 Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto, prezando pela Simplicidade e Colaboração.


🎯 Nosso Foco em Resultado e Meritocracia reflete no crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.



CONFIRA OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES!


- Assistência médica (UNIMED), porque queremos cuidar da sua saúde!

- Assistência odontológica (Uniodonto), pensando em cuidar do seu sorriso!

- Auxílio educação, ofertado para você e seus dependentes, aproveitando o melhor dos nossos cursos!

- Vale transporte, para você que precisa ou prefere utilizar o transporte público!

- Convênio farmácia, para facilitar as suas compras!

- Seguro de vida, para a segurança de sua família! 

- Licenças estendidas, como casamento e paternidade, para você aproveitar ainda mais esses momentos!

- Parcerias, para você aproveitar!

- Datas comemorativas e significativas são sempre celebradas, porque adoramos esses momentos!

- Programas, preparados e pensados no desenvolvimento de todos os colaboradores!

- Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação!


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