Diretor de Operações – Educação a Distância

Somos a Uniasselvi! 💛

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Este profissional vaoi assegurar a excelência e a eficiência na gestão operacional dos polos de Educação a Distância (EAD), garantindo o alinhamento às diretrizes institucionais, aos requisitos regulatórios e aos padrões de qualidade estabelecidos. Coordenar a implementação de estratégias e processos que promovam a expansão sustentável, a integração sistêmica e a melhoria contínua da experiência acadêmica e administrativa dos polos.

Cargo: Diretor de Operações – Educação a Distância.

Local de Trabalho: São Paulo.

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💛

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

• Planejar, coordenar e supervisionar as operações dos polos de EAD em todo o território nacional, assegurando a padronização dos processos e o atingimento das metas institucionais;
• Garantir a conformidade regulatória junto aos órgãos competentes (MEC, CNE, entre outros), bem como a aderência às normas internas da instituição;
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais que promovam a escalabilidade, a eficiência e a qualidade dos serviços prestados nos polos;
• Liderar equipes regionais e promover a gestão eficiente de pessoas, recursos e contratos vinculados à operação dos polos;
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs, SLAs, NPS), propondo ações corretivas e estratégias de melhoria contínua;
• Assegurar a integração dos polos aos sistemas institucionais (acadêmicos, financeiros, tecnológicos e administrativos);
• Atuar de forma transversal com as demais áreas da instituição, como Acadêmica, Tecnologia da Informação, Marketing, Suporte ao Aluno e Expansão, promovendo sinergia e colaboração;
• Representar a instituição em eventos, reuniões e fóruns relevantes para o segmento de EAD.

• Sólido conhecimento em gestão de operações educacionais, com ênfase em modelos de EAD;
• Domínio da legislação educacional vigente, especialmente no que tange à regulação da educação a distância;
• Capacidade de planejamento estratégico, acompanhamento e melhoria continua, análise de viabilidade operacional;
• Familiaridade com sistemas de gestão acadêmica (ERP, CRM, LMS) e ferramentas de Business Intelligence;
• Experiência na gestão de contratos, parceiros e relacionamento institucional com mantenedores de polos.
• Desejável: Formação LEAN / Pensamento LEAN.
• Superior completo e especialização em áreas afins;.

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
• Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
• Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
• Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
• Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
• Vale Alimentação;
• Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. 
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! 
• Vale transporte;
• Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
• Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.

Seu objetivo é transformar vidas através da educação? Então, vem pra UNIASSELVI! 💛

Se você, assim como nós, acredita que trabalhar na educação é um privilégio, então essa oportunidade é sua. Juntos vamos cumprir nossa missão de “Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história”. Com valores sólidos, visão estratégica e desafiadora, cultura de valorização do ser humano e comprometimento com a formação integral de nossos alunos, queremos continuar transformando a educação do país, mudando vidas e realizando sonhos. Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância.

Somos mais de 6 mil colaboradores, espalhados por todos os estados brasileiros, construindo um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso. Estamos entre as 20 melhores para se trabalhar em Santa Catarina, certificada, em 2022, pela Great Place To Work (GPTW).

Integramos a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância no mercado de educação digital. Consolidamos a nossa marca com excelência no trabalho e na gestão, reconhecida por estar entre os 100 RHs que inspiram, através do prêmio Gupy Destaca. Recebemos em 2022 o prêmio Top Of Mind, sendo a marca mais lembrada pelos catarinenses e o prêmio de inovação na área de TI. Demais, né?

Acreditamos e confiamos na potencialidade das pessoas e elas acreditam e confiam em nós. Nosso ambiente transmite segurança e oportunidades. Trabalhamos com Ética e Respeito e nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade. 

Venha crescer com a gente!

O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?

🏳️‍🌈 Trabalhamos com Ética e Respeito. Nosso foco é unir as diferenças e multiplicar a igualdade.

💡 Valorizamos o Conhecimento: não exigimos apenas experiência profissional, mas reconhecemos sua vontade de aprender, desenvolver-se e fazer acontecer.

📚 Temos Vocação para Ensinar: atuamos lado a lado, aprendendo diariamente com profissionais capacitados e em busca de constante evolução.

💼 Agimos como donos da empresa, deixando transparecer nossa Atitude de Dono na condução dos processos e tomada de decisão.

🤝🏿 Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto, prezando pela Simplicidade e Colaboração.

🎯 Nosso Foco em Resultado e Meritocracia reflete no crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.

CONFIRA OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES!

- Assistência médica (UNIMED), porque queremos cuidar da sua saúde!

- Assistência odontológica (Uniodonto), pensando em cuidar do seu sorriso!

- Auxílio educação, ofertado para você e seus dependentes, aproveitando o melhor dos nossos cursos!

- Vale transporte, para você que precisa ou prefere utilizar o transporte público!

- Convênio farmácia, para facilitar as suas compras!

- Seguro de vida, para a segurança de sua família! 

- Licenças estendidas, como casamento e paternidade, para você aproveitar ainda mais esses momentos!

- Parcerias, para você aproveitar!

- Datas comemorativas e significativas são sempre celebradas, porque adoramos esses momentos!

- Programas, preparados e pensados no desenvolvimento de todos os colaboradores!

- Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação!

Quer fazer parte do nosso time? Venha ser UNIASSELVI!